Hesaba Giriş Sorunu Ve Güvenlik Endişeleri
Yaklaşık bir haftadır Cevapla Kazan uygulamasında bulunan hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. iOS işletim sistemli bir telefon kullanıyorum; internet bağlantımda veya cihazımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda her denememde “Bu hata bizim için de çok yeni, başka bir yol dene!” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Uygulamada hem telefon numaram hem e‑posta adresim hem de kimlik bilgilerim kayıtlı olduğu için bu erişim sorunu beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Uygulamadaki kullanıcı adım Seda ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum.
Hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişimimin ivedilikle sağlanmasını, uygulamada kayıtlı kimlik bilgilerim ve hesabımla ilgili detaylı bir güvenlik kontrolü yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




