Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Cevapsız Kalan Teslimat Sorunu

profile
30 Eylül 2025 18:42
315

23/09/2025 tarihinde www.cetinkaya.com.tr üzerinden 241FT2874K sipariş numarasıyla 2 ayakkabı ve 6 tshirt satın aldım. Toplamda 1307,93 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teslimat birimine bilgi verileceği söylendi fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Ekim 2025 16:42 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 09:49

Merhaba; Yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz. Siparişleriniz tedarik edilemediğinden dolayı ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Bankamız tarafından 1-5 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Mart 2025 11:03
491
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor
Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor

profile
11 Eylül 2025 15:58
441
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2024 13:22
349
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya ' Ya Şikayet

profile
26 Temmuz 2024 13:13
697
Çetinkaya ' Ya Şikayet
Çetinkaya ' Ya Şikayet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru