Çorlu Cesur Nakliyat'ta Zarar, Kayıp Ve Şiddetli Tehditler

Paramızla resmen rezil olduk. Hasarlı ve eksik eşyalarla mağdur edildik, evimizde çalışanların saygısızlıklarına, tehditlerine ve saldırılarına maruz kaldık, sonunda polis çağırmak zorunda kaldık.

26 Ağustos’ta Çorlu Cesur Nakliyat ile evden eve eşya taşıma için anlaştık. Ne dedilerse o fiyata tamam dedim ve paranın yarısından fazlasını peşinat olarak ödedim. Ücretin geri kalanını ise teslimatta firma yetkilisine ödemek üzere anlaştım. “Kurumsal ve garantili taşıma” vaadiyle başlayan süreç, bizim için tam bir skandala dönüştü.

Gelen aracın firmaya ait olmadığını, anlaştığımız yetkilinin taşıma işini doğrudan kendisi kurumsal bir hizmet olarak yapmak yerine, verdiğim ücretten kendi komisyonunu alıp eşyalarımı varış noktasına gidecek başka bir nakliyeciye devrettiğini sonradan öğrendik. Eşyalar varış noktasına ulaştığında ortada ne kurumsal bir altyapı ne de kendi araç ve personelleri vardı.

Mobilya sökümü ve özellikle kurulumu sırasında hiçbir özen gösterilmedi. Mobilyalarım çizildi, ezildi, hasar aldı. Bazı eşyalarım kayboldu, montaj yapılırken eşyalarım adeta rezil edildi. Zaten montaj yapanlar da sonradan bulunmuş, yetkin olmayan, vasıfsız ve günübirlik çağrılan kişilerdi.

Çarşamba günü yüklenen eşyaların Pazartesi teslim edileceği söylenmesine rağmen, Kars’a gittiğimde aracın henüz yola bile çıkmadığını öğrendim. İki günlük yol 9 güne uzadı ve eşyalarım ancak 9 gün sonra teslim edildi. Bu kadar gecikme yüzünden ciddi mağduriyet yaşadık.

Anlaşmamızda asansörlü taşıma vaadi olmasına rağmen, koskoca şehirde “asansör yok” bahanesiyle saatlerce bekletildim. Dış cephe asansörünü kendi imkanlarımla bulup adrese getirtmek zorunda kaldım. Sonradan aslında asansör olduğunu, ancak gelen elemanların daha az para vermek için getirtmediklerini öğrendik. Buna rağmen “asansör bulamadık” diyerek fazladan hamal çağırdılar, eşyalarımı 3. Kata hamal ile taşımaya kalktılar ve bu hamalların parasını da benden istediler, kabul etmedim.

Araç sadece şoför ile gelmişti, bu yüzden eşyaların indirilmesi ve kurulumu sonradan bulunan elemanlar ve hamallarla yapılmaya çalışıldı. Mobilya montajını doğru düzgün yapamadılar. Böyle iş yapmaya devam edince “Böyle iş yapacaksanız evimden çıkın” demek zorunda kaldım. Buna karşılık evimde kabul edilemez tavırlar sergileyip taşkınlık çıkardılar, eşyalara vurmaya başladılar, yüklemede söküm yapanlara hakaret edip bağırdılar. Müdahale edince tehditlere ve taşkınlıklara maruz kaldık.

Evimde eşyaların zarar gördüğünü ve kaybolan eşyalar olduğunu görünce, firma yetkilisine eşyalarımı kontrol edip zarar ziyan tespiti yaptıktan sonra ücretin geri kalanını anlaştığımız gibi kendisine göndereceğimi söyledim. Başta buna tamam demesine rağmen, sonradan paranın tamamını şoföre vermemi istedi. Ben zarar, hasar ve kayıpları anlatırken, elemanlar “parayı istiyoruz” diye taşkınlık çıkarmaya devam ettiler.

Çıkan arbede, eksik ve hasarlı eşyalar nedeniyle eve polis çağırmak zorunda kaldık. Firma yetkilisi emniyet mensuplarına telefonda zararı tazmin edeceğini söylemesine rağmen, sonrasında hiçbir sorumluluk almadı ve sözünü tutmadı. Ayrıca işi verdiğim, profesyonel taşıma ve sökme/takma vaat eden firmanın eşyalarımı tıra yüklediğini ve sonradan ev eşyasının tır ile taşınmasının riskli ve uygun görülmeyen bir yöntem olduğunu öğrendim.

Evimde çıkan taşkınlığın ve tehditlerin yanında, eşyalarımdaki hasarla ve kayıplarla baş başa kaldım. Hem mobilyalarım hem de bazı diğer eşyalarım zarar gördü, kaybolan eşyalarım ise ayrı bir mağduriyet konusu oldu. Benim bu firma ile yaşadığım tecrübe budur ve başkaları da bizim yaşadığımız bu mağduriyeti yaşamaz diye bu süreci herkesin bilgisine sunmak istiyorum.