Cerruti 1881 Saatte Sürekli Durma Ve Kopma Sorunu, Değişim Veya İade Talebi

Saat&Saat İstanbul Forum AVM mağazasından Cerruti 1881 gr22239 model saati aldım. Saati aldığım ilk aydan itibaren dakika, saniye ve zamanlayıcı kısmında durma ve kopma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle önce değişim ve iade talebinde bulundum ancak mağaza tarafından direkt servise yönlendirildim.

Saati servise gönderdim, sorunun giderildiği söylendi ve saat geri geldi fakat kısa süre sonra yine aynı kronik arıza tekrar etti. Bunun üzerine durumu Şikayetvar üzerinden de dile getirdim, yeniden servise yönlendirildim. Saatim yine çalışır halde geri geldi ancak üzerinden 5–6 ay bile geçmeden aynı durma ve kopma problemi tekrar ortaya çıktı ve şu an itibarıyla da devam ediyor.

Defalarca servise gitmesine rağmen aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Sürekli aynı kronik sorunla karşılaştığım için artık bu saati kullanmak istemiyorum. Saatimin kalıcı olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.