to read complaints and reviews, or file yours.Migros Çerezza Paketi İçinde Tanımlanamayan Yabancı Cisim
15 Mayıs Cuma günü Kocaeli Gölcük’te Migros İhsaniye şubesinden satın aldığım 117 gramlık peynir ve soğan aromalı Çerezza paketinin içinden şekilsiz, ne olduğu belli olmayan bir besin parçası çıktı. Ürünü tüketmeden önce paketi açtığımızda bu yabancı cismi fark ettik ve sağlık riski olabileceğini düşünerek ürünü tüketmedik.
Ürün paketi ve fiş gibi kanıtları şu anda saklıyorum. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmadan öncelikle özür bekliyorum, ayrıca satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Konunun ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
15 Mayıs'ta Kocaeli Gölcük’te Migros İhsaniye şubesinden aldığım Çerezza paketinin içinden tanımlanamayan bir yabancı madde çıktı. Paketi açtığımda ürünü tüketmedim ve sağlık riski nedeniyle iade talep ettim. Şirket bir kadın çalışanla iletişime geçerek paketi atıp atmadığımı sordu, ardından iletişim kesildi ve hâlâ iade ve özür bekliyorum.
