Çerezza Muhabbet Paketi İçinde Siyah Yabancı Parça: Gıda Güvenliği Endişesi

Çerezza Muhabbet ürününü tüketirken paket içerisinden siyah renkli, tuhaf görünümlü yabancı bir parça çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son kullanma tarihi 20.01.2027 olan ve 20.08.2026 tarihli üretime ait bu üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni rahatsız etti.
Gönderdiğim fotoğrafta da görülebileceği gibi, sarı renkli atıştırmalıklar arasında koyu renkli, yanmış ya da bozulmuş gibi görünen bir parça bulunuyor. Paketli ve bilinen bir markadan alınan üründe bu tür bir yabancı maddeyle karşılaşmak güvenimi zedeledi.
Bu şikayetle birlikte herhangi bir ücret iadesi ya da yeni ürün gönderimi talep etmiyorum. Sadece üretim aşamalarında daha dikkatli ve özenli olunmasını, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi





















