Çerezya Çiğ Kokteyl Ürününde Ambalajda Belirtilen Ceviz Bulunmaması

11 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından Çerezya markasına ait çiğ kokteyl ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında badem, fındık, ceviz, kaju, Hindistan cevizi ve üzüm olduğu belirtilmişti. Ancak paketi açtığımda içinde bir tane bile ceviz kırıntısı olmadığını fark ettim.

Ürünün üretim tarihi 03/09/2025, son tüketim tarihi ise 03/03/2026’dır. Ürünü satın almadan önce içeriğinde ceviz olduğunu düşünerek tercih ettim fakat beklentim karşılanmadı. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Çerezya’dan beklentim, ürün içeriğinin ambalajda belirtildiği gibi olmasına dikkat edilmesi ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.