A101'den Alınan Çerezya Çekirdeğinde Salyangoz Kabuğu Keşfi

16.01.2026 tarihinde A101 marketten Çerezya marka dekota çekirdek satın aldım. Ürünü tüketmek üzere paketi açtığımda içinden salyangoz kabuğu çıktığını gördüm. Böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından son derece rahatsız edici ve ürüne karşı güvenimi tamamen sarsan bir durum oldu.

Fişim elimdeydi ancak farkına varana kadar maalesef çöpe attığım için mağaza veya firma ile bu konuda resmi bir kayıt üzerinden iletişime geçemedim. Yine de bu durumun ciddiye alınmasını, üretim sürecinin hijyen açısından incelenmesini ve benzer olayların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün için ödediğim ücretin iadesini ya da yeni, sorunsuz bir ürün temin edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.