İnsanlara Karşı Saygısızlar

Cepten Para Kazan isimli sitede bugün, 17 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir üslup probleminden dolayı şikayetçiyim. Sitede istenen bir görevi eksiksiz olarak yaptım ve sonucunu beklerken, uygulama içi destek ve ürün yanıtı kısmından bana yazılan mesajın tarzı beni son derece rahatsız etti.

Tarafıma “cevap yazmama gerek yok sanırım, nedenini biliyorsunuz, bizi uğraştırmaktan başka bir şeye yaramıyor yaptığınız” şeklinde, açıklayıcı olmaktan uzak, suçlayıcı ve saygısız bir mesaj iletildi. Bir konuda yanlış yaptığımı düşünüyorsanız, bunun nedenini sakin ve açıklayıcı bir dille belirtmeniz gerekirken, bu şekilde üstten bakan ve kırıcı bir üslup kullanılmasını kabul etmiyorum.

Herhangi bir maddi kaybım ya da hesapla ilgili bir işlem yapılmamış olsa da, kullanıcıya bu tarz yaklaşımların çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle özellikle destek kısmında yazışan yetkililerin, kullanıcıya karşı daha saygılı ve açıklayıcı bir dil kullanmayı öğrenmelerini, açıklama yapmadan peşin hüküm vermemelerini ve üsluplarına dikkat etmelerini istiyorum.