to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Windows Lisans Anahtarları Çalışmıyor Ve Satıcıdan Cevap Alınamıyor
Trendyol üzerinden CepteLisans adlı mağazadan 10920495076 ve 10919740218 sipariş numaraları ile 29.01.2026 ve 30.01.2026 tarihlerinde toplam 4 adet Windows 10 ve 11 Pro ürün anahtarı satın aldım. Ödemeleri kredi kartıyla Trendyol üzerinden gerçekleştirdim.
Satın aldığım ürün anahtarlarından yalnızca 1 tanesi sorunsuz çalıştı. Diğer anahtarları kişisel bilgisayarıma girmeye çalıştığımda “Ürünü cihazda Windows'u etkinleştiremiyoruz çünkü girdiğiniz ürün anahtarı farklı bir cihazda kullanılıyor… Hata Kodu: 0xC004C020” şeklinde uyarı alıyorum ve Windows etkinleşmiyor.
Satıcıya ulaşmak için SMS attım, aradım, e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satıcıya ulaşamıyor olmam ve buna rağmen mağazada çok sayıda olumlu yorum görünmesi, bu durumun ciddi bir mağduriyet oluşturduğunu düşündürüyor.
Kullanılamayan lisans anahtarları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya çalışır durumda yeni ürün anahtarları tanımlanmasını ya da ilgili ürünler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
