Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Deneyiminden Memnun Kalmadım

Cepport adlı firmaya süpürgemi, ücretini ödeyerek tamir ettirmek üzere gönderdim. Ancak cihazım, herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Üstelik, üzerinde yazan adrese bakılmadan, daha önce garanti kapsamında kayıtlı olan eski iş yerime gönderilmiş. Bu durum için firmayı aradığımda, çalışan b...

Tamir için gönderdiğim robot süpürgeyi çeşitli bahanelerle tamir etmeden geri göndermişler. Hiçbir sorumluluk almıyorlar. Tekrar ücret göndermek için kargo ücreti talep ediyorlar. Mağduriyeti gidermeye yönelik hiçbir yaklaşımları yok. Cepport garantili ürünü bir daha asla almam.

Cepport iletişim Elektronik firmasından Hutt Window Cleaning Robot C6 marka cam silme robotu aldık. Cihazı 2. Veya 3. Kullanımda paleti kırıldı. Urunu Cepport firmasına gönderdiğimizde garanti kapsamında olduğu halde ürün fiyatının yarısından fazla bir ücret talep edildi. Firmayı aradığımda kullanıc...

Cepport firması ürünlerinden kesinlikle kaçının. Distribütör garantili olarak cep telefonu, scooter gibi ürünler satıyorlar. Arıza yaptığında garantiye girmediğini söyleyerek ürünün yarı fiyatı kadar yüksek fiyat çıkarıyorlar. Ben scooter aldım, gaz kolu için garanti dışı olmaması adına müdahale ett...

Kesinlikle arkadaşa katılıyorum. Cepport firması ürünlerinden kaçının. Benim de scoter im arızalandı. Servise gönderdim. Ancak ondan sonra servisle iletişime geçmek ne mümkün. Defalarca arayacaksınız. Denk getirirseniz ne ala. Neyse zorla iletişime geçtikten sonra benden ücret istediler onu da kabul...