Cep Money Uygulamasında 2.000 TL Çekim İşlemi Tamamlandı Ama Enpara Hesaba Geçmedi
Cep Money adlı uygulamayı kullanırken 13.07.2026 tarihinde Enpara hesabıma 2.000 TL çekim talebi verdim. Uygulamada işlem önce yaklaşık yarım saat “beklemede” göründü, ardından “tamamlandı” olarak güncellendi ancak Enpara hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
Uygulamadaki üyelik numaram 2688608, adım H***** S****. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Uygulama içinde tüm yazışmalar kayıtlı durumda.
Hem paramın acilen Enpara hesabıma iadesini hem de bu yaşanan sorunla ilgili olarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.




