Sorumluluk Almayan Mağaza Ve Kalitesiz Ürün

Ankara cepken mağazasından kış sezonu Kasım ayı aldığım elbise 2. Kullanımda kol dikişleri attı. Urunu götürdüğümde çalışan çok umursamaz bir tavırla bizle ilgisi yok firmayla iletişim kurun dedi. Fişimi ürünü beğendiğim için attım. Ama aynı ürün Şubat ayı hala askılarda bulunduğu halde sezonu kapandı yardımcı olamayız diyerek hiçbir sorumluluk almadı. Müşteri olarak nasıl firmayla iletişim kurabilirim. Sattığı ürünün hiçbir sorumluluğunu almayan bir mağaza. Üstelik alay eder gibi bu kumaş zaten atar,800 liralık ürün çok da lafı edilecek meblağ değil diyor. Aynı kişi 50 lira indirim desem mümkün değil der. Böyle sorumsuzluk olmaz asla hakkımı helal etmiyorum.