to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kar Çekiminde 150 USD Eksik: Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi
11 Haziran 15:49207
Turgut'un Teşekkür Mesajı
“Defne Hanıma teşekkür ederim sorunum ile ilgilendi çok kısa süre içerisinde çözüme ulaştırdı.”
Cep Portföy’de bulunan bireysel hesabımdan 3 gün önce 34.000 USD tutarında kar çekim talebi verdim. İşlem 8546164516 numarasıyla onaylandı ve tutar kripto cüzdanıma aktarıldı, ancak hesabıma 150 USD eksik geçtiğini fark ettim.
Herhangi bir ek ücret, kesinti ya da komisyon bilgisi tarafıma açıkça iletilmeden bu eksik ödeme gerçekleşti. Bu nedenle 150 USD’lik farkın neden oluştuğuna dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve eksik kalan 150 USD tutarın da tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun bir an önce incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Turgut
15 Haziran 09:48
Defne Hanıma teşekkür ederim sorunum ile ilgilendi çok kısa süre içerisinde çözüme ulaştırdı.
