to read complaints and reviews, or file yours. 
Cenuta üzerinden kayıtlı olan www.alptriko.com alan adım için yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde nameserver yönlendirmesi yapılamıyor. Bu nedenle hem siteye erişemiyorum hem de alan adına bağlı mail adreslerim çalışmıyor. E-ticaret yaptığım bu site üzerinden satış yapamadığım için işim doğrudan olumsuz etkileniyor.
Bu süreçte her hafta düzenli olarak canlı destek üzerinden sorunumu ilettim, ancak şu anda artık hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve cevap alamıyorum. Ne teknik bir açıklama yapılıyor ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor.
Alan adımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, herhangi bir ek sorun oluşturulmadan, başka bir firmaya sorunsuz bir şekilde taşınmasını talep ediyorum.
28 Aralık 2023 tarihinde Cenuta sitesinden bir alan adı satın aldım. Başlangıçta 2 gün beklemem gerektiğini biliyordum ancak bu süre içinde aktivasyon gerçekleşmedi. Destek ekibi ile iletişime geçtim ve beklemem gereken süre ile ilgili bir açıklama yapıldı. Ancak, geçen zaman içinde hiçbir gelişme o...
Cenuta’dan 25 Temmuz - 1 Ağustos tarihleri arasında iki adet alan adı satın aldım. Satış sırasında alan adlarının en geç 4 saat, maksimum 24 saat içinde aktif olacağı belirtildi. Ancak bir haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen sadece bir alan adım aktif edildi, diğeri ise hâlâ kullanılamıyor. Bu ...
Cenuta'dan 14.10.2023'te yeni domain satın aldım. Hosting'im Cenuta üzerinde olduğu için rakip firmalarda domain kaydı neredeyse 3'te 1'i fiyatı olduğu halde işimi hızlı halledebilmek için domaini Cenuta'dan aldım. 4-5 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım ama 4-5 ay geçtiği için artık çözmüşlerdir diye...
Cenuta adlı firmadan web barındırma ve alan adı satın aldım. 2 haftadır aktif olmadı. En kısa sürede çözeceğiz diye diye 3. haftaya girdik. Paramın iadesini istedim. Yapamayacaklarını söylediler. Müşterime de mağdur oldum. Ben işimi zamanında yapmama rağmen bu firma sayesinde müşterimle sorun yaşadı...
Yorumlar