Bebek Muayene Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Edilmedi

Central Hospital Kozyatağı Hastanesi’nde Aralık 2024 tarihinde bebeğimin ilk 28 günlük döneminde yapılan bir muayene için 1.400 TL’yi kredi kartımla ödedim. Oysa bu dönemde bebeklerden muayene ücreti alınmaması gerektiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve haklı bulunarak ücretin iadesi yönünde karar verildi.

Hakem Heyeti kararına rağmen hastane bugüne kadar ücret iadesini gerçekleştirmedi. Hastane ile telefonla görüştüm, hatta orada görevli T***** Bey’in cep telefonu numarası üzerinden de iletişime geçtim; ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sonuçlandırılmadı.

Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime vermiş olduğu karara uygun şekilde 1.400 TL’lik muayene ücretimin banka IBAN hesabıma bir an önce iade edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesi hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.