Ranza Ve Dolap Teslimatı Gecikti, Eksikler Hala Tamamlanmadı

Ben 10 Haziran günü çocuğuma iki katlı ranza almak için mağazalarına gittim. 15 iş günü içerisinde ürünün size teslim edileceği söylendi, ancak 27 günün sonunda ürün bana teslim edildi. Ürünü getiren servis, dolabı taşırken aynasını kırdı ve ranzanın korkuluğu gelmedi. Daha sonrasında satıcı ile iletişime geçip bunları söylediğimde, 'Bir iki gün içerisinde halledeceğiz' diye bana geri dönüş yaptılar. Ondan sonra defalarca mağazayı aradım; korkuluk eksik, dolap kapağı kırık, ne zaman getireceksiniz diye sordum. 'Bugün, yarın, bu hafta, önümüzdeki hafta' diye diye 45 gün geçti. En sonunda servis geldi, korkuluğu getirdiler. Bu sefer kapak yoktu. 'Kapağı yapıp yarım saat içerisinde getireceğiz' dediler, 2 hafta oldu ne gelen var ne giden. Dolabın iki kapağından biri yok, şu anda ranza beşik gibi zangır zangır sallanıyor. Videosunu çekip satıcıya attım, 'Hemen servis yazıyorum, vidaları ile birleştirip halledeceğiz' dediler, yine ne gelen var ne giden. Mağazaya uğramayı bırakın, mağazanın yanından geçerken selam bile verilmez.






