to read complaints and reviews, or file yours.Centilmen Mobilya'ya Kapora İadesi Ve Teslimat Şikayeti
08.02.2026 tarihinde Centilmen Mobilya’nın İstanbul Pendik Pendorya AVM içindeki mağazasından ranzalı çocuk odası takımı için 10.000 TL kapora ödeyerek sipariş verdim. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm gelmeyince mağazayı arayıp bilgi almak istedim, fabrikadan bilgi alınıp bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım.
Tekrar aradığımda bu kez sipariş verdiğim rengi bulamadıklarını öğrendim. Bunun üzerine ellerinde olan, benim kesinlikle istemediğim ve zevkime uymayan farklı renkleri kabul ettirmeye çalıştılar. Ben defalarca, bu şartlarda ürünü istemediğimi ve ödediğim 10.000 TL kaporanın iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bir haftadır “prosedür yavaş işliyor” denilerek oyalanıyor, para iadem yapılmıyor.
Verdiğim paranın ve kaybettiğim zamanın karşılığında, hiçbir şekilde taahhüt edilen ürünü ve hizmeti alamadım. Centilmen Mobilya’dan Pendik Pendorya AVM mağazası üzerinden ödediğim 10.000 TL kaporanın gecikmeksizin, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde Centilmen Mobilya’nın Pendik Pendorya AVM mağazasından ranzalı çocuk odası takımı için 10.000 TL kapora ödeyerek sipariş verdim. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürün gelmedi ve mağazayı aradığımda bilgi verilmedi. Renk bulunamadığını öğrenince istemediğim farklı renkleri kabul ettirmeye çalıştılar. Ücret iadesi talebimde bir hafta boyunca “prosedür yslow işliyor” denilerek gecikme yaşadım ve henüz bir gelişme olmadı. Şu an da iade talebimin hâlâ beklemede olduğunu belirtiyorum.
