Çocuk Odası Takımının Dolabı 53 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

24.08.2025 tarihinde Pendorya Bazaar Centilmen Mobilya’dan toplam 40.000 TL ödeyerek çocuk odası takımı (dolap, karyola ve yatak) satın aldık. Ancak gardırobun arka suntası hiç teslim edilmedi ve dolap kapağı hasarlı şekilde geldi.
Yaklaşık 4 aydır eksik ve hasarlı ürünle uğraşıyoruz. Bu süre içinde firmayla tahminen 10 kez iletişime geçtik. Her seferinde ürün renginin temin edilemediği, arka suntanın bu hafta şu gün geleceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde getirilmedi ve sorun çözülmedi. Ne eksik parça takıldı ne de hasarlı kapakla ilgili bir onarım yapıldı, ayrıca alışveriş sırasında fatura da verilmedi.
Çocuk odamızın dolabı bu nedenle hâlâ kullanılamaz durumda. Ürünümüzün en kısa sürede eksiksiz ve hasarsız şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde dolap, karyola ve yatak dahil olmak üzere tüm oda takımının iadesini ve ödediğimiz bedelin geri ödenmesini istiyorum.


21.12.2024 tarihinde yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı ürünlerini; 2025 Şubat ayının ikinci haftası şehir dışı teslim almak üzere ücretlerini ödeyerek satın aldım. Mobilyaları 2025 Mart ayının başında eksik ve hasarlı olarak teslim aldım. Mart ayının son haftasında tüm eksikliklerin ve kusur...

15.07.2025 tarihinde Muko Mobilya’dan koltuk takımı, çocuk dolabı, sandalye, çocuk baza ve yatakları olmak üzere toplam 140.000 TL’lik alışveriş yaptım. 30.000 TL’sini nakit olarak ödedim, kalan kısmı ise aylık 18.333 TL taksitlerle ödemeye devam ediyorum. Siparişten sonra ürünler parça parça ve ge...


Moda Home Pendorya şubesinden 02.02.2025 tarihinde almış olduğum köşe takımı ve sandalye takımım, üçlü koltuk ve sandalyeler dahil olmak üzere daha 2 ay dolmadan tiftiklenmeye başladı. Yaklaşık 8–9 ay boyunca defalarca mağazaya giderek ve sürekli uğraşarak ancak zorla değişim yaptırabildim, o süreçt...
Yorumlar