to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Cüzdanın İadesi İçin Geri Ödeme Talebi
5 Şubat 17:10254
Cengiz Pakel’in online sitesinden 577vb6898W sipariş numarası ile 2 gün önce satın aldığım, bugün teslim aldığım 65120r0090 kodlu cüzdanın fermuarı arızalı çıktı. Ürünü teslim alır almaz fermuarda sorun olduğunu fark ettim ve iade talebi oluşturmak istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iade takip kodu alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefona cevap verilmedi. Hem ayıplı ürün göndermeleri hem de iade sürecinde destek vermemeleri nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Arızalı olan bu cüzdanın iadesinin alınarak ödediğim ücretin kesintisiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
