to read complaints and reviews, or file yours. 
Cengiz Pakel’in online sitesinden 577vb6898W sipariş numarası ile 2 gün önce satın aldığım, bugün teslim aldığım 65120r0090 kodlu cüzdanın fermuarı arızalı çıktı. Ürünü teslim alır almaz fermuarda sorun olduğunu fark ettim ve iade talebi oluşturmak istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iade takip kodu alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefona cevap verilmedi. Hem ayıplı ürün göndermeleri hem de iade sürecinde destek vermemeleri nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Arızalı olan bu cüzdanın iadesinin alınarak ödediğim ücretin kesintisiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Cengiz Pakel’in kendi internet sitesinden 164VB2247H numaralı siparişimle aldığım orta boy kadın cüzdan (model: 65257) tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Fakat 3-4 gündür sistemde ürün hâlâ “paketleniyor” olarak göründüğü için iade kodu oluşturamıyorum. Bu nede...
Cengiz Pakel’in internet sitesi üzerinden 26’sında bir cüzdan siparişi verdim. 658F02291B numaralı sipariş için 787 TL ödeme yaptım ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem telefon hem de diğer iletişim kanalları üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmay...
22.12.2025 tarihinde anneme hediye olarak cüzdan almak için cengizpakel.com üzerinden, üyelik oluşturmadan 395DI2884J numaralı siparişi verdim. Annem yıllar önce bu markadan memnun kaldığı için tereddüt etmeden kendi sitelerinden sipariş verdim ancak gelen ürün eski kalitesinden çok uzak. Cüzdanın ...
Cengiz Pakel’in kendi internet sitesinden 05.12.2025 tarihinde 817GC1938F numaralı siparişimle bir cüzdan satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade talebi oluştururken sorun yaşıyorum. İlgili iade talebi kısmına tıkladığımda sipariş numaram görünmüyor ve bu ...
06 Aralık 2025 tarihinde Cengiz Pakel’den cüzdan ve kemer içeren bir sipariş verdim. Siyah, üzerinde Cengiz Pakel logosu olan ve siyah beyaz çizgili lastiği bulunan bir cüzdan sipariş etmeme rağmen, 10 Aralık’ta elime üzerinde logo bulunmayan, düz siyah ve sadece yazı olan bambaşka bir cüzdan teslim...
Yorumlar