to read complaints and reviews, or file yours. 
Cemo mağazasında aynı ürünün büyük bedeni olmadığı için iade hakkımızı kullanmak istedik. Ancak, kesinlikle iade yapmadıklarını söylediler ve bizi mağdur ettiler. Daha önce de benzer bir durum yaşadık, maalesef böyle esnaflık olmaz. CİMER'e şikayet etmeyi düşündüm ama şimdilik etmedim, bakalım.
Cemo Diyarbakır mağazasından aldığım ürünü, 1 gün sonra üzerinde etiketi ve fişimle iade etmek istediğimde, iade almadıklarını söylediler ve 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz ama biz iade almıyoruz.' dediler. 15 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden iade hakkımın olup olmadığını sorduğumda...
Adana Barajyolu Cemo mağazasından alışveriş yaptım. 2 gün sonra fişiyle beraber iade için götürdüm. Alamayız değişim yaparız dediler. Aynı fiyatta hiç düzgün şeyler yok mecbur değişim olacak üründen daha pahalı bir şey seçmek zorundasın. Böyle olunca da üstüne para istediler. Neden iade etmek istedi...
13.09.2025 tarihinde Cemo Ofis Şubesi’nden gömlek ve elbise satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde ve fişim de mevcut. Ancak, ürünleri beğenmediğim için iade etmek istediğimde mağaza müdürü “Sadece değişim yapıyoruz, iade almıyoruz” diyerek kesinlikle iade işlemi yapamayacakların...
Cemo Mersin Pozcu şubesinden aldığım ürünü ertesi gün iade için götürmeme ve etiketi durmasına rağmen iade almadıklarını söylediler. Hakkım olduğunu söylememe rağmen almadılar, üstüne bir de bizi tersleyip 'Nereye şikayet ediyorsanız edin.' dediler. Gidip şikayette bulunacağım. Umarım gereği yapılır...
1 gün öncesinden aldığımız ürünün 1 beden büyük olmasını istedik. Sadece bunu bile yapmadılar. Kendi ürününün bile arkasında duramayan bir mağazacılık anlayışı. İade değişim hakkımı biliyorum ancak 'istediğiniz yere şikayet edin' şeklinde kabaca bir yaklaşım var, en ufak bir yardımcı olma çabası yok...
Yorumlar