Şişli Cemil Taşçıoğlu Hastanesi Şikayeti

Şişli Cemil Taşçıoğlu Hastanesi’nde akşam saatlerinde MR randevum vardı. Sıramı beklerken, görüntüleme bölümünde görevli sağlık personellerinin sürekli koşturur şekilde, çok aceleci bir biçimde çalıştıklarını gördüm. Bu telaşlı ve aceleci tavır, ortamı oldukça gerginleştiriyor ve hasta olarak beni de fazlasıyla tedirgin ediyor.

İlaçlı MR için damar yolu açılırken bile sanki bir yere yetişecekmiş gibi sakin kalmayıp, işlemi hızlı hızlı yapmaya çalışmaları hem güven duygusunu zedeliyor hem de hata yapılma ihtimalini artırıyor.

Zaten hasta ve gergin bir halde hastaneye gelmişken, böyle koşturma ve acelecilik görmek benim de anksiyetemi ciddi şekilde artırdı. Hastanın gözü önünde bu kadar telaşlı ve aceleci bir ortam yaratılması, sağlık hizmetinin güvenilirliğine olan inancı zedeliyor. Hepimiz insanız, bu kadar acele içinde yanlışlıklar da yapılabilir ve bunun bedelini de yine hastalar ödüyor.

Hastane yönetiminden ricam, özellikle görüntüleme ve damar yolu açma gibi hastayı doğrudan etkileyen işlemlerde, personelin daha sakin, özenli ve hastayı psikolojik olarak da rahatlatan bir şekilde çalışması için gerekli düzenlemelerin ve eğitimlerin yapılmasıdır. Hasta olarak kendimi güvende ve sakin hissetmek istiyorum.