Şehir Hastanesi Beyin Cerrahi Servisinde Hijyen Ve Hasta Güvenliği İhlali

09.04.2026 tarihinde annem S***** Ö*****, Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi beyin cerrahi servisinde bel fıtığı operasyonu oldu ve 6. Katta, 36004 numaralı odada yattı. Daha odaya girdiğimiz anda odanın genel temizliğinin çok kötü olduğunu, her yerin toz içinde olduğunu gördük. Tuvalette sabun ve peçete yoktu, defalarca söylememize rağmen “tamam getireceğiz” denilip hiçbir şey getirilmedi.

Yatan hasta katındaki personeller, hasta çarşaflarını ve yatak takımlarını değiştirmek yerine çarşafları hasta yakınlarına verip “çarşaf bulursak değiştiririz” şeklinde yanıtlar veriyor. Bu durum hem hasta güvenliği hem de hijyen açısından kabul edilemez. Hastane temizliği ve hijyeni neredeyse yok seviyesinde, enfeksiyon riski son derece yüksek bir ortamla karşılaştık.

Hemşirelik hizmetleri açısından da ciddi sorunlar yaşadık. Hemşireler stajyerlere eşlik etmeden tedavi ve serum işlemlerini yaptırıyorlar. Stajyer hemşirelere hangi ilacı taktıklarını sorduğumuzda “bilmiyorum” cevabını aldık. Ameliyattan çıkan bir hastanın ilk geldiğinde bir kez tansiyonuna bakıldı, sonrasında pos op hasta bakımı kapsamında düzenli vital takibi yapılmadı. Anesteziden yeni çıkan bir hastaya en azından ilk bir saat 15 dakikada bir vital takibi yapılması gerekirken, sorduğumda “ilk çıktığında baktık, sonrasında bakmıyoruz” cevabını aldım. Ben özel bir sağlık kurumunda sorumlu hemşire olarak görev yapıyorum ve bu serviste uygulanan bakımın, okullarda öğretilen hemşirelik bakımıyla hiçbir şekilde örtüşmediğini net olarak söyleyebilirim.

Annemin hasta protokol numarası 15816’dır. Bu süreçte gözlemlediğim şartlar, hem hastane yönetimi hem de denetleyici kurumlar açısından ciddi bir uyarı niteliğindedir. Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi beyin cerrahi servisinin temizlik, hijyen, hemşirelik bakımı ve hasta güvenliği açısından ivedilikle denetlenmesini, sorumlu personel ve yöneticiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, hasta ve hasta yakınlarının güvenli ve hijyenik koşullarda hizmet alabilmesi için tüm eksiklerin acilen giderilmesini talep ediyorum.