Kapalı Moda’da 2000 TL’lik Ödeme Alınmadı Ve Ürün Gönderilmedi

Kapalı Moda isimli siteden bir elbise siparişi verdim ve ürünün ödemesini EFT ile yaptım. 29 Ekim tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında havale/EFT ile ödemeyi gerçekleştirdiğim halde ne elbisem gönderildi ne de ödemenin alındığı kabul edildi.

Ödemenin yapıldığını kanıtlayan dekonta rağmen, para onlara ulaşmamış gibi davranıp paranın gelmediğini söylediler ve farklı IBAN numaraları vererek tekrar tekrar ödeme yapmamı istediler. Bu durum bende şüphe oluşturdu ve siteden hiçbir şekilde güven vermeyen bir yaklaşım gördüm.

Ödenmiş olan yaklaşık 2.000 TL tutarındaki paramın derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.