Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferid sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Celtabet Üyelik İptalim İhmal Edildi, KVKK İhlali

profile
02 Mayıs 16:03
43
Ferid'in Teşekkür Mesajı
“Karşılaştığım problem için hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve gerekli işlemler tamamlandı. İlgi ve destekten memnun kaldım. Site sağlam ve güvenilir.”

Celtabet adlı sitedeki üyeliğimin iptal edilmesini istememe rağmen, bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve üyeliğim hâlâ aktif durumdadır. Site üzerinden üyelik iptali talebinde bulundum, ayrıca tarafıma telefon yoluyla dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadı ve bilgi verilmedi.

Üyelikler bu şekilde bekletilirken ne amaçlandığını anlamakta zorlanıyorum. KVKK gereği kişisel verilerimin korunmasını istiyorum ve kişisel bilgilerimin tutulmasından rahatsızlık duyuyorum. Üyeliğimin derhal sonlandırılmasını, sistemlerinde kayıtlı tüm kişisel bilgilerimin silinmesini ve bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

02 Mayıs 18:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.

Ferid
Ferid
04 Mayıs 14:55

Karşılaştığım problem için hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve gerekli işlemler tamamlandı. İlgi ve destekten memnun kaldım. Site sağlam ve güvenilir.

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Celtabet Üyeliği İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi Cevapsız Kaldı

profile
Kübra
15 Nisan 15:41
172
"Sorunumla ilgili iletişime geçtiğim andan itibaren tüm ekip oldukça nazik ve çözüm odaklıydı. Her aşamada bilgilendirildim ve süreç hızlı bir şekilde sonuçlandı. Bu kadar ilgili bir destek almak gerçekten memnuniyet verici, teşekkür ederim."
5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik İptali İhmal Edildi Ve Kişisel Veriler Silinmedi

profile
19 Şubat 14:24
224
"“Üyelik iptali ve veri silme sürecimi net şekilde açıkladığınız için teşekkürler, şeffaf yaklaşımınız güzel! ”"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz