to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı şarj aleti olarak satılan Newface 2.1 a cihazın hızlı şarj etmemesi ve 650 liralık cihaz ile değişim yapan bir şirket olduğunu bildirmek isteriz ve hiçbir şekilde iade kabul etmiyorlar. Gerekli işlemlerin yapılacağını bildireceğimizi ve İTO'ya şikayetlerimizi bildireceğimize emin olabilirsiniz.
"Kısa süre içerisinde iletişime geçtiler ve bana yeni bir şarj aleti göndereceklerinin sözünü verdiler. Müşteri temsilcisi oldukça kibar ve çözümcül yaklaştı. Teşekkür ederim."
Getmobil'den aldığım akıllı cep telefonunun şarj cihazı iki ay sonra arızalandı. Müşteri hizmetlerine müracaatımda ilgil...endiler ve 'Yenisini göndereceğiz.' diyerek bir hafta sonra yanlış şarj cihazı gönderdiler. Tekrar aradığımda 'Özür dileriz, hatamızı düzeltip yenisini gönderiyoruz, takipte kalın.
"Telefondan memnunum bunun için 5 yıldız verdim şarjı çok iyi gidiyor bugün 2. Günü çok iyi kategorisindeydi ama bana göre mükemmel şarj aleti konusuna gelince yanında hediye geldiği için standart mış hızlı şarj aleti olarak gönderiyorlar mış olsun onu da kusur görmemek lazım alacağız artık 33 w bir şarj aleti getmobil i tavsiye ediyorum 2 günde teslim edildi telefonum. Teşekkürler..."
Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar, yeni bir cihaz ve şarj aleti satin aldım fakat şarj aletinin kablosu arızalıydı.... Farklı kabloyla denedim sorun çözüldü. Bunu firmaya ilettim, cayma suresinin dolmasına 1 hafta varken soru sordum, arkadaşlar ilgilenip geri dönüş yapacak dediler. Bu sure zarfın
