to read complaints and reviews, or file yours. 
Arıza durumunda müşteri temsilcilerine ulaşmak gerçekten imkansız en az bekleme süresi 1 saat ile 1.5 saat arasında. Madem arkasında durmayacaksınız neden satış yaparken her türlü teknik destek imkanı var diye satıyorsunuz. Alacak arkadaşların bilgisi olsun lütfen uzak dursunlar.
Bu firma ile iletişim kurmak imkansız. Ürünleri yollamıyorlar. Hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Boşu boşuna kendinizi strese sokmayın. Bir de en geç iki iş günü kargoda diyor sitesinde, ancak canlı destek gibi hizmetler uydurma. Karşınızda kimse yok, haberiniz olsun.
Ürün yedek parça ve arıza ile ilgili herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Mal satılana kadar ilgi alaka çok iyi. Sonrasında kapı duvar maalesef. İşlerine gelmeyen konularda muhatap bile olmuyorlar. Arıza yapan cihazım için aradığımda telefonlar açılmadı. Yeter ki sizi mimlemiş olsunlar
Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. İnsan bir cevap verir, bir iletişim kurdurur yazıklar olsun... Disk arızası varmış gün içinde halledeceğiz dediler yapamadılar, halledemediler, müşteri temsilcileri yok, telefona bakmıyorlar, cevap vermiyorlar, bu kadar sorumsuz bir firma olamaz... Kesinlikle satın a...
Randevu takvimine ve saatine uymayan, telefonlarınıza '15 dakika ya geliyoruz' deyip kapısında 1 saatten fazla bekleten, bu saygısızlıklarına rağmen bir özür telefonu bile açmayı düşünemeyen, kalitesi ve güveni sıfır bir firma. Boş yere vakit harcamayın, alternatiflerini değerlendirin.
Firma yetkililerine ulaşamıyorum. Telefonu açmıyorlar. Geri dönüş yapmıyorlar. Eğer ürünlerinizi satmayacaksanız, satıp arkasında durmayacaksanız neden piyasaya sürüyorsunuz. Sitenize bir adet telefon numarası bırakmışsınız arayıp ulaşabilen yok.
Yorumlar