İstikbal Şubesindeki Teslimat Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması

17.04.2026 tarihinde Fatsa/Ordu Yaşarlar Grup İstikbal şubesinden Shine orta sehpa ve yemek masa takımının sandalyelerini satın aldım. Satış esnasında verilen termin süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde yeni bir bahane ve erteleme ile karşılaşıyorum. İnsanlar size güvenip ev kuruyor, plan program yapıyor; bu kadar uzun gecikmeler ne maddiyatla ne de başka bir şeyle telafi edilebiliyor.

17 Nisan’dan 4 Temmuz’a kadar geçen sürede ürünlerin hâlâ imal edilememiş ve teslim edilememiş olması kabul edilebilir değil. Eğer ürün elinizde yoksa satmayın; bu kadar net. Her aradığımızda “bu hafta gelecek, 10’unda gelecek, 20’sinde gelecek” denilip durdu, fakat hiçbir tarih tutulmadı, sürekli ertelendi ve oyalandık.

Mağaza tarafında Ö*** Bey ile defalarca kez iletişime geçtik. Her defasında “gelecek” denildi, net tarihler verildi, sonra “ben o tarihi demedim, şu tarihte gelecek” gibi açıklamalarla karşılaştık. Bu süreçte sabrımız tamamen tükendi, güvenimiz de ciddi şekilde sarsıldı. İnsanlar sizin keyfinize göre aylarca beklemek zorunda değil.

İstikbal ve Fatsa Yaşarlar Grup şubesinden talebim, Shine orta sehpa ve yemek masa takımının sandalyelerinin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesidir. Ayrıca bu kadar uzun gecikme ve tutulmayan sözler nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin de dikkate alınmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Bu yaşananlardan sonra sadece Fatsa İstikbal şubesini değil, hiçbir İstikbal şubesini ne tercih ederim ne de çevreme tavsiye ederim.