Çelik Kalem Yedek Parça Temini

Furkan · 2023-02-24T21:45:26+03:00

Pro use 171 0.5 kalemim yere düştü ve ucu yamuldu Platinum yani üretici firmanın Türkiye temsilcisi ise çelik kalem kırtasiye. Aradım yedek parça sordum ama gelmedi. Birkaç ay sonra gelir dediler devamlı. Şimdi de yaklaşık 1 yıldır kalemim öylece duruyor ve bana yedek parça satmıyoruz dediler. Garantiye vermek istiyorum, bilgi alamıyorum. Yardımcı olan yok. Böyle bir kalem ucu yamuldu diye çöp olamaz herhalde.

Çelik Kalem

İyi akşamlar kusura bakmayın yedek parça ve kalem stoklarımızda yok Pandemi nedeniyle yaklaşık iki yıldır fabrika çok kısıtlı çalışmakta i Japonya'dan kalem ve yedek parça halen gelmedi tahminen nisan veya mayıs ayında bekliyoruz gelince bilgi vereceğiz

Çelik Kalem

Kurşun kalem uc kısımları çok hassas olduğu için garanti kapsamına girmemekte yedek parça geldiği zaman bilgi verilecektir

Furkan

Şikayetimi buraya yazdığımda bana ulaştılar ve yedek parçanın nisan-mayıs gibi gelmesini beklediklerini söylediler. Yedek parça gelince dönüş yapacaklarını da söylediler. Aradan bir yılı aşkın bir süre geçti bana hiç geri dönüş olmadı. Yakin zamanda tekrar sordum ama yedek parçanın olmadığını söylediler ve bu defa gelecek falan bile demediler. Direkt yedek üç yok dediler. Urunu sattıktan sonra arkasında durmadılar. Platinumun Türkiye'deki dağıtıcısı siz değil misiniz? Her şeye rağmen güzel bir tecrübe edindim. Bundan sonra kalem almadan önce yedek parça alacağım.

Çelik Kalem Yedek Parça Temini

Yorumlar