Gönderilmeyen Şişme Mont Ve 2.083 TL İade Talebi

04.04.2026 tarihinde Çelik Moda’nın kendi web sitesi üzerinden 2.083 TL ödeyerek kredi kartıyla erkek şişme mont siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süre boyunca firmaya mail yoluyla defalarca ulaştım, her seferinde sadece “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde otomatik bir yanıt aldım, somut bir bilgi verilmedi ve ürün gönderilmedi. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı.

Ürünü göndermedikleri ve net bir bilgi vermedikleri için artık bu firmaya güvenim kalmadı. Montun gönderilmesini istemiyorum, 2.083 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.