to read complaints and reviews, or file yours.Kokusuz Thermal Parfümlü Roll On Ürünü İçin Değişim Talebi
Daha önce severek kullandığım Celenes Thermal parfümlü roll on ürününü 18 Şubat tarihinde Rossmann mağazasından satın aldım. Ancak ürünü açıp kullanmaya başladığımda, parfümlü olmasına rağmen tamamen kokusuz olduğunu fark ettim. Uzun süredir aynı ürünü kullandığım için koku farkını çok net anlayabiliyorum.
Severek kullandığım bir ürün olması nedeniyle bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründe üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için, ilgili ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek, mağduriyetimin ürün değişimi ile giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyimi önemsiyor, ilettiğiniz konuyu çözümleyebilmek adına gerekli incelemeleri gerçekleştiriyoruz. Size daha detaylı destek olabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Celenes ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla, Celenes by Sweden (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00)
