to read complaints and reviews, or file yours.Celenes By Sweden Celenes Marka Güneş Kremi İçerisindeki Pütürler
Celenes marka güneş kremi bugün ilk kez açtım ve pütür pütür. İçerisinde sanki toz şeker varmış gibi. Başka ürün kullandığım için açmamıştım bu sebeple faturası da yok fiş de yok. Kullanamıyorum çünkü yüzümü yaydırırken çiziyor ve emilse bile o pütürlükler yüzümden gitmiyor, kötü bir his bırakıyor. Rossmann mağazasından almıştım.
Merhaba Begüm Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Şikayetinizi gönderdiğinizde size hızlıca yardımcı olabiliriz. İyi günler dileriz, Carex Sweden Türkiye
Yanıt olarak gönderdikleri mesajda iletilen maile de durumu bildirdim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı :(
Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Süreç biraz uzasa da mail yoluyla iletişime geçilip ilgilenilerek yeni ürün yollandı ve durum telafi edildi. Çok teşekkürler.
