Taşınma Sırasında Eşyalarım Zarar Gördü, Firma İlgisiz Ve Belgeler Verilmedi

Çelebi Nakliyat ile dün İstanbul Maltepe Zümrütevler’den Maltepe Minibüs Yolu’na taşınma hizmeti aldım. Taşınma sırasında tüm duvarlar, kapılar ve parkeler zarar gördü, mobilyalarımız kırıldı ve tüm bardaklarımız kolilerden kırık çıktı. Üstelik bu olumsuzlukları dile getirdiğimizde firma çalışanları son derece kaba davrandı ve neredeyse hakaret edecek noktaya geldiler.

Taşıma işlemi için 40 bin tl ödeme yaptık. Fatura veya sözleşme talep etmemize rağmen hiçbir belge verilmedi. Taşınma sonrası firmaya ulaşmaya çalıştık ancak telefonlarımıza hiçbir şekilde cevap verilmedi. Eşyalarımızda oluşan hasarların fotoğrafları elimde mevcut.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, zararımızın karşılanmasını ve ücret iadesi talep ediyorum.