Çelebi Nakliyat Taşınmada Eksik Hizmet Ve Hasarlı Eşya Mağduriyeti

1 Ağustos Cuma günü sabah 9 ile öğlen 2 buçuk arasında Çelebi Nakliyat ile İstanbul Pendik’ten Kocaeli Çayırova’ya evden eve taşınma hizmeti aldım. Anlaşmamızda her şey dahil hizmet sunulacağı, sadece yeni evde mutfağı kendim yerleştireceğim söylenmişti. Ancak taşınma günü çalışanlar tüm kolileri bir odaya bırakıp, işleri tamamlamadan ve erken bir vakitte evi terk ettiler. Ayrıca, anlaşmada belirtilmemesine rağmen personel benden yemek söylememi istedi.

Eşyalarımda da hasarlar oluştu; örneğin kırılan bardağımın fotoğrafını firmaya ilettim ve memnuniyetsizliğimi belirttim, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Taşıma işlemi için herhangi bir sözleşme imzalanmadı ancak bana sigortalı taşıma yapılacağı söylenmişti. Hizmet karşılığında toplamda 25.000 TL ödedim ve ödemeyi firma hesabına gönderdim.

İlk kez bu firmayla çalıştım ve yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödenen tutar üzerinden, gerekirse bir miktar dahi olsa, kırılan eşyalarım ve yarım bırakılan hizmet nedeniyle kısmi bir ödeme iadesi talep ediyorum. Firmanın yaşattığı mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.