to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 akşamı saat 19:00 civarında, sosyal medya yorumlarına güvenerek ailemle birlikte (4 kişi) Zaande by Celal Et Maidan/Ankara şubesine ilk kez gittik.
Kapıda orta boylu, saçını arkadan topuz yapmış ve yelekli takım giymiş bir hanımefendi tarafından karşılandık. Ancak içeri alınamayacağımızı söyledi. Sıra bekleyebileceğimizi belirtmemize rağmen, yine de kesinlikle alamayacaklarını iletti. Sebebini sorduğumuzda, fiyatların çok ucuz olduğunu ve personelin yorulduğunu söyledi. Sadece çay veya kahve içmek istediğimizi belirttik fakat yine de içeri girmemize izin verilmedi. Bizden sonra gelen bir çifte de aynı şekilde davranıldı, oysa içeride boş masalar vardı.
Bu tutumun tamamen profesyonellikten uzak olduğunu düşünüyorum. İşletme ahlakına uygun olmayan bir şekilde, adeta “bugünlük yeterince para kazandık” yaklaşımıyla karşılaştık ve kapıdan kovulmuş gibi hissettik. Olay sonrası birçok kanaldan ulaşmaya çalıştım fakat iletişim yasağı konmuştu ve firmaya ulaşamadım.
Firma yetkililerinden yaşanan bu olumsuzluk için özür dilemelerini ve nazik bir şekilde davet etmelerini bekliyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Serdivan hacıbekir şubesinde ailemle birlikte yemek ve tatlı yedikten sonra çay siparişi verdik. Ancak bizden sonra gelen en az altı farklı masaya çay servisi yapılmasına rağmen, bizim çaylarımız bir türlü gelmedi. Siparişimizi tekrar hatırlattığımızda “t...
Antalya şubesi için söylüyorum, kapıda karşılama olarak ve randevu alan E*** Hanım asla orada çalışmayı hak etmiyor. Ben randevu alarak ve masa ayırtarak gittiğim halde beni gayri ihtiyari bir masaya oturtmak istediler. Ben aradığımı ve randevu aldığımı ve cam kenarı masa ayırttırdığımı söylediğim h...
Pazar günü ailece yemek yemeye gittiğimizde, masaya sıra ile alacaklarını söylediler. Ailem sıra beklerken, ben o arada kapıya sigara içmeye çıktım. Çok geçmeden eşim sinirlenmiş bir şekilde dışarı çıktı. Sıra işleri ile ilgilenen C**** Hanım adında personelle tartışma yaşamış. Konu, bizden sonra ge...
Yorumlar