Ray Sigorta Ve Hastane Mağduriyetimi Çözmüyor Ücret İadesi Alamıyorum

21.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırdım. 25.08.2025 tarihinde Özel Çekirge Kalp Aritmi Hastanesi Kardiyoloji bölümünden randevu aldım. Muayene sırasında doktor hanım, şikayetimin başlangıç tarihini 18.08.2025 olarak kaydetmiş fakat ben böyle bir bilgi vermedim. Bu nedenle sigortam kapsam dışı bırakıldı ve 3.450 TL tutarındaki ücreti ödemek zorunda kaldım.

Ray Sigorta ile görüştüğümde hastaneyle iletişime geçmemi, hastane ise sigorta şirketiyle görüşmemi söyledi. Her iki kurum da sorumluluğu birbirine atıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.