Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Uyarısız Hesap Kapatılması Ve İletişim Sorunu

profile
16 Mart 21:08
23

Cedmedya panelinde “resul612” kullanıcı adlı bir üyeliğim bulunuyordu ve hesabımda yaklaşık 50–60 TL civarında bakiye vardı. Bugün itibarıyla hiçbir uyarı yapılmadan hesabıma erişimim tamamen kesildi ve panele giriş yapamaz oldum.

Farklı cihaz ve tarayıcılardan denememe rağmen hesabıma giremiyorum. Site üzerinde yer alan e‑posta adresine durumu bildirmek istedim ancak bu e‑posta adresi geçersiz olduğu için mail gönderilemiyor. Ayrıca herhangi bir iletişim numarası da bulunmadığından firmaya ulaşamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım.

Cedmedya hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ödeme yaparak oluşturduğum bakiyeyi kullanabilecek şekilde hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Mart 23:32

Cedmedya panelinde bulunan hesabıma sebep belirtilmeden bloke konuldu ve yaklaşık 6–7 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Panel içinde 50–60 TL civarında bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi de kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Cedmedya destek hattına durumu ilettim Şifremi yenilemem gerektiğini, e-posta ile şifre sıfırlama bağlantısı geleceğini söylediler. Ancak defalarca denememe rağmen e-postama hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmedi. Tüm bilgilerimi eksiksiz paylaşmama rağmen hesabımı yeniden aktif hale getirmediler, sorunumla ilgili herhangi bir çözüm de sunmadılar.

Hem hesabıma konulan blokajın kaldırılmasını hem de içerideki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sebepsiz yere hesaba erişim engeli konulmasının ve kullanıcıyı bu şekilde mağdur etmenin kabul edilebilir olmadığını, bir an önce gerekli incelemenin yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

21 Mart 23:31

Cedmedya panelinde bulunan hesabıma sebep belirtilmeden bloke konuldu ve yaklaşık 6–7 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Panel içinde 50–60 TL civarında bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi de kullanamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Cedmedya destek hattına durumu ilettim Şifremi yenilemem gerektiğini, e-posta ile şifre sıfırlama bağlantısı geleceğini söylediler. Ancak defalarca denememe rağmen e-postama hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmedi. Tüm bilgilerimi eksiksiz paylaşmama rağmen hesabımı yeniden aktif hale getirmediler, sorunumla ilgili herhangi bir çözüm de sunmadılar.

Hem hesabıma konulan blokajın kaldırılmasını hem de içerideki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sebepsiz yere hesaba erişim engeli konulmasının ve kullanıcıyı bu şekilde mağdur etmenin kabul edilebilir olmadığını, bir an önce gerekli incelemenin yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Resul
Resul
17 Mart 15:16

Cedmedya da resul612 hesabıma erişemediğim için farklı bir isimle hesap açtım destekten cedmedya ekibine ulaştım bütün bilgilerimi verdim hesabımı aktif etmelerini istedim, onlarda şifrenizi yenileyerek girebilirsiniz dediler deniyorum mailime hiçbir şey gelmiyor, kendileri istese 2 dakikada halledebilecekleri şeyi halletmiyorlar beni mağdur ediyorlar

Resul
Resul
27 Mart 15:52

Cedmedya paneli benimle iletişime geçmiyor hiçbir şekilde yardımcı olmuyor panel hesabıma giremiyorum hata veriyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Morethanpanel Panele Giriş Yapamıyorum

profile
30 Temmuz 2025 16:53
1.026

profile
22 Mayıs 2025 13:46
650
1
Memo sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Mediyam Sürekliliği Olmayan TikTok Hizmetleri, Cevapsız Destek Ve Tehdit

profile
26 Aralık 2025 11:13
442
Benzer Şikayet Yaz