Cebelsan Mobilya Büyük Pişmanlık Yaşıyorum

Bursa Özlüce’de Cebelsan M** K*** ile dört dolap ve kapı yaptırmak için 2025 Şubat ayında anlaştım. İş, sürekli geciktirilerek ancak 2026 Mart ayında sözde bitirildi. Bu süreçte hem işin çok uzaması hem de teslim edildiğinde düzgün olmaması nedeniyle büyük pişmanlık yaşıyorum.

Dolap ve kapılarda hâlâ giderilmeyen eksikler var. Kapı menteşesinin düzeltilmesi gerekiyor, alüminyum dolabın kapağı bozuldu, dolap içlerinde eksiklikler bulunuyor. Ayrıca banyo dolabının elektrik kısmını kapatacağını söylemişti fakat elektrik bölümü hâlâ açıkta duruyor. Tüm bu eksiklere rağmen ödemeyi IBAN yoluyla tamamen yaptım.

Kendisiyle defalarca telefonla görüştüm. En son dün konuştuk, önce pazartesi geleceğini söyledi, sonra salıya erteledi, ondan önce de geçen ay ve geçen hafta aramama rağmen sürekli “geleceğim” deyip gelmedi. Eksikleri tamamlamak için defalarca kez uyardım fakat sözlerini tutmadı.

Ödediğim işin düzgün şekilde tamamlanmasını, kapak, menteşe ve elektrikle ilgili tüm eksik ve bozuk kısımların bir an önce düzeltilmesini ya da bu işi yapamıyorsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şu anda mecburen başka bir ustaya para verip yarım ve hatalı işleri tamamlatmayı düşünmek zorunda kalıyorum.