Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Çayıroğlu Turizm Umre Paketi Hayal Kırıklığı Yarattı

Murat
2 Nisan 2025 19:306.658

Ailem için Çayıroğlu Turizm'den satın aldığım Ramazan Umresi paketi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Yaşadığımız sorunları aşağıda özetliyorum:

1. Konaklama Vaadi Yanıltıcıydı: Firma, haremin 250 metre yakınında konaklama sözü vermesine rağmen, aileme tahsis edilen otel kutsal mekanlara 2-4 km uzaklıktaydı.

2. Otel Standartları Yetersizdi: Konaklama yapılan otel hijyen açısından son derece yetersiz, kirli ve konaklamaya uygun olmayan durumdaydı.

3. Sağlık Sorunlarında İlgisizlik: Umre sırasında hastalandıklarında, ailem tur yetkililerinden hiçbir ilgi ve destek göremedi. Sağlık sorunları yaşayan misafirlerine karşı tamamen ilgisiz kaldılar.

4. Genel Hizmet Kalitesi Düşüktü: vaat edilen rehberlik hizmetleri yetersiz kaldı ve genel olarak tur boyunca profesyonel bir yaklaşım sergilenmedi.

Bu deneyim sonucunda Çayıroğlu Umre Turları'nı kesinlikle başarısızlar. Verdikleri sözleri tutmayan ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma izlenimi edindik.

Murat
Murat
10 Kasım 2025 17:24

Firma dönüş yapmadı.

Yorumlar

Seda
Seda
31 Ocak 19:47

Firma güvenilir değil 3 gece Medine dediler iki gece Medine de kaldık bir günümüzde yolda geçti Çayıroğlu şirketi pişmanlıktır...!

Benzer Şikayetler

1

Umre Organizasyonunda Yetersiz Konaklama Ve Rehberlik, Ücret İadesi Talebi

Nisan
25 Ağustos 2025 23:2511.320

Nisan 2025’te İstanbul Arnavutköy’den İsra Tur aracılığıyla katıldığım umre organizasyonunda ciddi memnuniyetsizlik yaşa...