to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Darıca’daki Çavuşoğulları Ocakbaşı’na ailemle birlikte iftar yapmak için 07.03.2026 tarihinde rezervasyon yaptım ve iftar için menülerden İftar Menüsü 1 ve İftar Menüsü 2’den birer adet sipariş vererek, toplam 2.900 TL ücreti bir gün öncesinden ödedim.
08.03.2026 tarihinde iftara gittiğimizde rezervasyon yaptığımız masaya oturduk, iftarımızı yaptık ve çıkışta kasaya geçtiğimizde, daha önce ödediğim halde İftar Menüsü 2 için 1.650 TL tutarın bir kez daha alındığını fark ettim. Önceden rezervasyon yapılan ve ödemesi yapılmış bir masaya neden fazladan ürün konup bir de ücreti isteniyor, bunu anlamış değilim. Diyelim ki bir yanlışlık oldu; o zaman neden fiyatı daha uygun olan menü değil de daha pahalı olan menü “yanlışlıkla” masaya konuyor?
Rezervasyon yapılan bir masada, müşteri geldiğinde menüdeki her kalemi tek tek kontrol edip kasada tekrar teyit etmek zorunda mı, yoksa işletme mi kendi sistemini düzgün takip etmeli? Açıkçası bu yaşanan durumda kendimi hatalıymışım gibi hissettim. Fazladan alınan 1.650 TL’nin iade edilmesini ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür karışıklıkların bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
27 Şubat 2026 akşamı Azizan Restoran’ın İstanbul Başakşehir İkitelli şubesine üç kişi iftara gittik. İki kişilik, kişi başı 1.375 TL olan menüden istedik. Ne ekstra bir ürün istedik ne de üç kişilik özel bir menü talebimiz oldu, tamamen iki kişilik menü üzerinden hareket ettik ve zaten o iki kişilik...
27 Ocak 2026 tarihinde öğle saatlerinde İzmir Karşıyaka Kırçiçeği şubesine gittik. İki domates çorbası, bir döner, bir yayık ayran ve üç adet suyu tek tek sipariş ettik. İçeri girerken kartımı garsona verdim, ödemeyi yaptı ve kartı direkt cebime koydum. O anda fişe detaylı olarak bakmadım. Mekandan...
01.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Tavostan’ı telefonla arayarak iftar için yemek siparişi verdik ve tarafımıza siparişin 45 dakika içinde geleceği söylendi. İftar saati yaklaştığında henüz sipariş gelmediği için tekrar aradığımızda, yalnızca biraz gecikeceği ifade edildi. İftardan sonra bu ...
Hacıbaşar Ispartakule şubesine, 25 Şubat Çarşamba akşamı S***** S***** adına 1 Mart Pazar günü yapılacak iftar için 2.780 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında oturacağımız masa özellikle ayarlandı ve tarafımıza teyit edildi. Ancak iftar günü restorana gittiğimizde, rezervasyon y...
01.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kocaeli Gebze’de bulunan Hacıoğlu Anibal Şubesi’nden iftar için sipariş verdim. Sipariş öncesinde özellikle “iftara yetişir mi” diye sordum ve tarafıma yetişeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturmama rağmen, siparişim yaklaşık 19.20’de, ...
Yorumlar