Çavuşoğlu Hyundai Servis Aracımı Kirli Bıraktı Ve Kaza Yaptığını Sakladı

3 ay önce sıfır aldığım Tucson aracım 6 Ocak 2026’da partikül arızası verdi. Siirt'e en yakın servis olan Diyarbakır Çavuşoğlu Hyundai Servisini aradım. Ertesi gün aracımı servis müdürüne teslim ettim. Birkaç saat içinde sorunu çözeceklerini belirtti. Birkaç saat sonra aradığımda, aracın çok fazla partikül bulundurduğundan bir sonraki güne ancak temizlenebileceğini söyledi. 8 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00'de aracımın probleminin çözüldüğünü ve gidip aracımı teslim alabileceğimi bildirdi. Saat 17.00 gibi arkadaşımla servise vardık.

Aracımı teslim etmek için getirdiklerinde uzaktan aracın yıkanmadığını kir, çamur içinde olduğunu gördüm. Neden yıkanmadığını sorduğumda da bana havanın soğuk olduğu ve yıkanması durumunda kapılarının açılmayacağını söylediler. (halbuki 12.00 gibi arızanın giderildiğini söylemişlerdi. Bu arada araba yıkanıp kurulanabilirdi.) Bize bu cevap çok mantıklı gelmese de şehir dışına çıkacağımdan bunu problem etmedim. Siirt'te varıp arabayı park ettiğimde lastik üzerindeki çamurluğun yerinden çıktığını, aracın bir yerlere sürtüp hasar aldığını gördüm. Aracımla kaza yapmışlar ve bunu bana söylememişlerdi. Aracın neden yıkanmadığını o an hemen anladım.

Çünkü yıkanmış, temizlenmiş arabadaki bu durum hemen fark edilirdi. Anında fotolarını çekip servis müdürüne attım. Servis müdürü başta aracın servis dışına asla çıkmadığını iddia etti. Ben aracı bıraktığımdaki yakıt seviyesi ile aldığım zamanki yakıt seviyesinin aynı olmadığını söyledim. Bana problemi çözeceğini söyledi. 9 Ocak 2026 tarihinde tekrar aradığımda personelle görüşeceğini ve dönüş yapacağını söyledi. Ancak akşama kadar dönüş yapmadı. Arkadaşım servise gitti.

Ona aracın dışarı test amaçlı çıkarıldığını ancak aracı teste çıkaran çalışanının kaza yapmadığını ifade ettiğini ve bu nedenle de sorumluluk almayacaklarını söylemiş. Sıfır aracımla kaza yapıp bunu benden saklayan ve kaza yaptıklarını inkar edip hiçbir sorumluluk almayanlara karşı gerekli hukuki adımları atacağım.