Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Çavuşoğlu Hyundai Servis Aracımı Kirli Bıraktı Ve Kaza Yaptığını Sakladı

Çavuşoğlu Hyundai Servis Aracımı Kirli Bıraktı Ve Kaza Yaptığını Sakladı
Çavuşoğlu Hyundai Servis Aracımı Kirli Bıraktı Ve Kaza Yaptığını Sakladı
Çavuşoğlu Hyundai Servis Aracımı Kirli Bıraktı Ve Kaza Yaptığını Sakladı
Çavuşoğlu Hyundai Servis Aracımı Kirli Bıraktı Ve Kaza Yaptığını Sakladı
profile
11 Ocak 12:01
928

3 ay önce sıfır aldığım Tucson aracım 6 Ocak 2026’da partikül arızası verdi. Siirt'e en yakın servis olan Diyarbakır Çavuşoğlu Hyundai Servisini aradım. Ertesi gün aracımı servis müdürüne teslim ettim. Birkaç saat içinde sorunu çözeceklerini belirtti. Birkaç saat sonra aradığımda, aracın çok fazla partikül bulundurduğundan bir sonraki güne ancak temizlenebileceğini söyledi. 8 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00'de aracımın probleminin çözüldüğünü ve gidip aracımı teslim alabileceğimi bildirdi. Saat 17.00 gibi arkadaşımla servise vardık.

Aracımı teslim etmek için getirdiklerinde uzaktan aracın yıkanmadığını kir, çamur içinde olduğunu gördüm. Neden yıkanmadığını sorduğumda da bana havanın soğuk olduğu ve yıkanması durumunda kapılarının açılmayacağını söylediler. (halbuki 12.00 gibi arızanın giderildiğini söylemişlerdi. Bu arada araba yıkanıp kurulanabilirdi.) Bize bu cevap çok mantıklı gelmese de şehir dışına çıkacağımdan bunu problem etmedim. Siirt'te varıp arabayı park ettiğimde lastik üzerindeki çamurluğun yerinden çıktığını, aracın bir yerlere sürtüp hasar aldığını gördüm. Aracımla kaza yapmışlar ve bunu bana söylememişlerdi. Aracın neden yıkanmadığını o an hemen anladım.

Çünkü yıkanmış, temizlenmiş arabadaki bu durum hemen fark edilirdi. Anında fotolarını çekip servis müdürüne attım. Servis müdürü başta aracın servis dışına asla çıkmadığını iddia etti. Ben aracı bıraktığımdaki yakıt seviyesi ile aldığım zamanki yakıt seviyesinin aynı olmadığını söyledim. Bana problemi çözeceğini söyledi. 9 Ocak 2026 tarihinde tekrar aradığımda personelle görüşeceğini ve dönüş yapacağını söyledi. Ancak akşama kadar dönüş yapmadı. Arkadaşım servise gitti.

Ona aracın dışarı test amaçlı çıkarıldığını ancak aracı teste çıkaran çalışanının kaza yapmadığını ifade ettiğini ve bu nedenle de sorumluluk almayacaklarını söylemiş. Sıfır aracımla kaza yapıp bunu benden saklayan ve kaza yaptıklarını inkar edip hiçbir sorumluluk almayanlara karşı gerekli hukuki adımları atacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Çavuşoğlu Hyundai bayisinden servisinden aracın servise giriş çıkış videolarını istememize rağmen vermiyorlar sahiplerinin bu servis müdüründen haberleri var mı yok mu bilmiyorum. Fakat Böyle bir ahlaksızlık olamaz...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2023 19:56
6.726
Hunko Plaza Aracımın Serviste Zarar Görmesi
Hunko Plaza Aracımın Serviste Zarar Görmesi
Hunko Plaza Aracımın Serviste Zarar Görmesi
Hunko Plaza Aracımın Serviste Zarar Görmesi

İnoto Hyundai Tucson 2021 Model Şanzıman Titreme Sorunu

profile
Ferhat
11 Eylül 2024 22:48
6.251

profile
09 Temmuz 2024 13:47
5.280
Hunko Plaza Hyundai Hunko Yetkili Servis İşbilmezliği
Hunko Plaza Hyundai Hunko Yetkili Servis İşbilmezliği
Hunko Plaza Hyundai Hunko Yetkili Servis İşbilmezliği
Benzer Şikayet Yaz