Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Cavora
  • Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, Paramı İstiyorum
ID:34192497
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, Paramı İstiyorum

profile
Hüseyin
Cavora
10 Kasım 2025 18:37
278

31 Ekim 2025 tarihinde Cavora internet sitesinden Kablosuz CarPlay & Android Auto Adaptörü siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1431’dür. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Sadece 4 Kasım 2025 tarihinde siparişin yolda olduğuna dair bir e-posta aldım, ancak o tarihten sonra herhangi bir gelişme olmadı.

Ürünün teslim edilmemesi üzerine Cavora’nın site içi mesaj sistemi üzerinden defalarca bilgi talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. E-posta adresleri de bulunmadığı için başka bir iletişim kanalına ulaşamadım. Siparişimin teslim edilmemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum.

Ürünümün bir an önce gönderilmesini beklerken bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle artık siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2025 18:33

31.10.2025 tarihinde www.cavora.com.tr sitesi üzerinden kablosuz CarPlay adaptörü satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi hem de elime ulaştığından beri hiç çalışmıyor. Gelen ürünün kablosuz CarPlay adaptörü olmadığını düşünüyorum, çünkü üç farklı marka araç üzerinde denememe rağmen hiçbir fonksiyonu yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor.

Bu ürün için kredi kartı ile yaklaşık 1500–1600 TL arası bir ödeme yaptım. Ürün geldiği günden bu yana yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum ve firmanın hiçbir kanalı üzerinden kendilerine ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine erişemiyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Kullanılamaz durumda olan bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Ek
Ek
Cavora Logo
Cavora
12 Kasım 2025 16:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar efendim, ürün teslimat süresi biraz uzundur, ürün sayfasında yer almaktadır efendim, kontrol ettiğimde 2-3 gün içinde size ulaşacağı görünüyor, SMS size gelecektir muhakkak. İyi günler dileriz efendim.

Hüseyin
Hüseyin
26 Kasım 2025 11:56
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, Paramı İstiyorum
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, Paramı İstiyorum
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, Paramı İstiyorum

Evet. Bu firma, şikayet yazıp, e-devlet üzerinden harekete geçince nihayet bir ürün gönderdi. Fotoğrafları ekte bulabilirsiniz. Gelen ürün ne ıos ne de Android telefonlara CarPlay Veya androidauto bağlantısı kurmuyor. Sadece bir hands-Free kit gibi fonksiyonu var. 3 farklı model araçta denedim (Audi, Opel ve Peugeot). Bu ürün kablolu CarPlay veya Android Auto'yu kablosuza çevirmiyor. Ben bu firmanın iyi niyeti kanaatinde değilim. Ürünü iade almalarını ve paramı geri vermelerini talep ediyorum.

Hüseyin
Hüseyin
26 Kasım 2025 12:00

Ve bugün itibariyle Cavora denen siteye giriş de yapılamıyor. Bu firma ile hiç kimse iş yapmasın, gerçek anlamda kötü niyetli olduklarını düşünüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargoda Ne İptalde, Hiçbir Yanıt Alamıyorum

profile
Kadir
Cavora
05 Kasım 2025 16:58
395

1 Kasım 2025 tarihinde Cavora üzerinden Kablosuz CarPlay & Android Auto Adaptörü siparişi verdim ve 1.549,90₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: #1438. Siparişim Aydın/Efeler adresine teslim edilmek üzere onaylandı ve tarafıma yalnızca siparişin alındığına dair bir...

siparisim-ne-kargoda-ne-iptalde-hicbir-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-ne-kargoda-ne-iptalde-hicbir-yanit-alamiyorum-1.jpg
1 Destek
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Taleplerim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

profile
Osman
Cavora
07 Ekim 2025 13:55
917
"Sorunu hızlıca çözdüler. İletişim kanallarını artırmalarını tavsiye ederim. Telefonla veya WhatsApp ile ulaşabilseydim aracıma uyumsuz olduğunu fark ettiğim an iptal edebilirdim ve kimseyi uğraştırmazdım. Yinede hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
Batuhan
Cavora
05 Kasım 2025 11:05
379
"Cavora ekibine geri dönüşler için teşekkür ederim. Keşke öncesinde bu kadar ayrıntılı bir dönüş yapılıp sitede yayınlanmasaydı ama başka arkadaşlara da şirket hakkında bir görüş önbilgi olabilir ( iyi anlamda) saygılarımla iyi çalışmalar dilerim"
siparisim-gecikti-musteri-hizmetleri-sessiz-kaldi-1.jpg

Siparişim Ortada Yok, Bilgilendirme Ve Destek Sıfır!

profile
Mehmet
Cavora
07 Ekim 2025 12:46
931

30/09/2025 tarihinde Cavora'nın resmi web sitesi üzerinden kablosuz CarPlay ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 1226). Ödememi kredi kartı ile 1549,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Sipar...

Benzer Şikayet Yaz