Cast Prime Academy Söz Verdiği Hiçbir Adımı Yerine Getirmedi

İzmir’de faaliyet gösteren Cast Prime Academy isimli firmadan menajerlik hizmeti almak için 12 Nisan tarihinde havale yoluyla 10.000 TL ödeme yaptım. Ödeme öncesinde ve sırasında bana, çekilen fotoğraflarımla bir panel oluşturulacağı, bu panel üzerinden projelere sunulacağım ve en geç bir hafta içinde tekrar benimle iletişime geçileceği açıkça söylendi.

Ödemeyi yaptıktan sonra firma söz verdiği hiçbir adımı yerine getirmedi. Ek olarak iletişim numaralarından fatura istemek için defalarca aramama rağmen telefonları açmadılar ve tarafıma fatura kesmediler. Ne bir panel oluşturuldu ne de herhangi bir proje için dönüş yapıldı. Üstelik kısa süre içinde tüm sosyal medya hesaplarını kapattılar ve o tarihten bu yana kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi, aramalarıma da dönüş yapılmadı.

Elimde firmaya ait telefon numarası, adres bilgileri, sosyal medya hesapları, vergi ve mersis bilgileri ile yaptığımız yazışmalar ve yazılı sözleşme bulunmaktadır. Tüm bu bilgilere ve mevcut sözleşmeye rağmen hizmetin hiç sunulmaması ve tamamen ortadan kaybolmaları nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum.

Ödediğim 10.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini ve tarafıma hiçbir hizmet sunmadıkları için yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.