to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta önce Excalibur G870 model laptopumu sadece bataryası arızalandığı için garantiye gönderdim ve sadece bataryasının değişmesini başka işlem yapılmamasını ısrarla rica ettim. Gönderdiğime bin pişman ettiniz. Ciddi olmayan sıkıntılarım şunlardı bilgisayara format atılmış ve format sürücüler bile yüklenmeden yarıda bırakılıp gönderilmiş. Hadi bunu ben halledebilirim ilk şarja taktığımda şarj olmadığını gördüm. Direkt içini açtım ya şarj soketini bile yerine takmamışsınız bu nasıl iş ahlakı? Bu nasıl hizmet? Ayrıca ciddi olan sorunlarım;
1- İçerisi toz ve kir içerisinde
2- Yeni takılan batarya resmen asfaltta sürüklenmiş gibi görünüyor.
3- cihazımın üzerinde ve içinde makyaj izleri vardı fondöten temizledim.
4- içerisindeki koruma bandı şu boydan olan siyah bant o kadar özensiz sökülüp takılmış ki her yeri havada.
5- en önemli kısım piyasadaki en pahalı termal macunu kendim sürmüştüm. Sıcaklık değerlerim en ağır oyunda bile 80 derecelerdeydi. Soğutucu blogu söküp macun bile yenilemeden geri takılmış. Boşta bile sıcaklığım 99 derece. 1000 TL daha bana masraf açtınız.
6- Cihazımın kutusu resmen paramparça olmuş ben o kadar özenerek sakladım verdiğiniz değer bu kadar mı? Hiç mi marka itibarınız yok.
Bu kötü deneyimimin sonuçları ne olacak? Nasıl telafi edeceksiniz? Ya da bu yazdıklarıma belkide hiç takılmayacaksınız bile. Keşke ikinci el batarya alsaydım da kendim taksaydım sinir krizi geçiriyorum...
Not: Servis No 003405343
Seri No sr003212916
Casper Excalibur G870 model laptopumu alalı henüz iki yıl olmadı. Oyuncu bilgisayarı olmasına rağmen, ben grafik tasarım işlerim için kullanıyorum; oyun oynamak için ayrı bir sistemim var. Laptop üzerinden oyun oynamaya çalıştığımda, oyuna girdikten beş dakika sonra laptop kendini kapatıyor, klavyen...
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Casper Excalibur G870 modelini satın aldım. 3 gün sonra laptop şarj olmadığı için teknik servise gönderdim. Bir sorun olmadığını söyleyerek geri gönderdiler. Yaklaşık bir ay sonra aynı sorundan dolayı aynı sorundan dolayı teknik servise tekrar gönderdim. 4 gün boyu...
6 aya yakın bir zaman önce Casper Excalibur G870 marka laptop aldım, almaz olaydım. Ürün zaten baştan aşağı sorunlu öncelikle kendi yazılımı hatalarla dolu, benim kodlama bilgim bile daha iyidir ama asıl soruna gelirsek oyunların her birinde istisnasız çöküyor bu sözde oyuncuların tercih ettiği sözd...
Casper Excalibur G870 markalı bilgisayarımın ekranı gittiğinde servise gönderdim. Sebebinin kullanıcı hatası ve yüksek voltajdan anakartın kendini korumaya aldığını belirttiler ve bilgisayarıma format attılar. Bu durumda, yedek alamayacağımı düşünemediler sanırım. Bütün bilgilerim ve hesaplarım o bi...
Excalibur G870 model laptopumda yaklaşık 1,5 yıldır oyun oynarken şarjdayken tüm oyunlar kendiliğinden çöküyor. Bu sorun her oyunda ve yalnızca şarjdayken gerçekleşiyor. Problemi çözmek için yazılım güncellemeleri yaptım, farklı şarj aletleri denedim ve üç kez teknik servise götürdüm. Teknik servis ...
Yorumlar