300 TL’lik IPTV Paketi Çalışmadı, İade Talebim Yanıt Bulamadı

Casper iptv üzerinden TV yayını için 1 gün önce aylık 300 TL ödeyerek paket satın aldım. Paketi satın almadan önce WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halindeydiler, yayınla ilgili hiçbir sorun olmayacağını, başka yayıncılar gibi olmayacaklarını söylediler.

Ödemeyi yaptıktan sonra ise sorunlar hemen başladı. Yayında sürekli liste atma sorunları yaşandı, yayın sık sık takılmaya başladı ve bir süre sonra yayınlar tamamen gitti. Akşam maçlar başlamadan önce yine WhatsApp üzerinden yazdım, sorunları ilettim ancak bir süre sonra mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar.

Bu yaşadıklarım nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Hizmeti kullanamadığım ve muhatap da bulamadığım için, aldıkları parayı kendilerine haram ettiğimi belirtiyorum ve ödediğim 300 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.