to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Ve Şifre Yenileme Sorunları Destek Alınamaması Ve Bakiye Erişimi Problemi Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Casivera üyesiyim ve aylardır aktif olarak kullandığım hesabıma son 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını denedim ancak sistem üzerinden şifre değişikliği de yapamıyorum.
Site üzerinde yer alan WhatsApp destek hattına da ulaşamıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım. Hesabımın içinde bulunan bakiyeme şu anda erişemiyorum ve ayrıca bankam üzerinden siteye bakiye yüklemesi yapmayı da başaramadım.
Hesabımda bulunan mevcut bakiyemin güvence altına alınmasını, giriş sorununun ve şifre yenileme problemimin acilen çözülmesini ve benimle iletişime geçilerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği bu mecrada paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili ekiplerimize bilgi verilmiş olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulacaktır. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi
Destek ekibi oldukça hızlıydı ve sorunumu hemen çözdü. Memnun kaldım, site sağlam ve güven veriyor.
