Casivera Hesabına Giriş Engellendi Nedeni Belirtilmedi

Casivera sitesine uzun süredir aynı kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapıyordum, ancak yakın zamanda hiçbir bilgimi değiştirmediğim halde artık hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum, girişimin engellenip engellenmediği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada detay vermiyorum, ancak hesabımın neden kapandığı veya girişimin neden kabul edilmediğiyle ilgili olarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Hesabımın aktif edilmesini veya engel varsa gerekçesinin açıkça bildirilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.