Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35572144
5
Serkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabımda Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

profile
Serkan
Maxwin
27 Mart 17:00
84
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

Uzun süredir Maxwin sitesinin müşterisiyim ve aylardır düzenli olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde de sistem üzerinden şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp destek hattına da ulaşamıyorum, bu nedenle hesabımdaki mevcut bakiyeme erişemiyor ve ne olacağı konusunda endişe duyuyorum. Ayrıca bankam üzerinden siteye bakiye yükleme işlemi de gerçekleştiremedim.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma erişim sorunumun acilen incelenmesini, içeride bulunan bakiyemin güvence altına alınmasını ve gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Nisan 10:03

Maxwin hesabıma bugün sabah ve öğle saatlerinde sorunsuz bir şekilde giriş yapıp hem oyun oynadım hem de hesabımı kontrol ettim. Ancak yaklaşık bir saattir hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Ekranda yalnızca “zaman aşımı” şeklinde bir hata kodu görünüyor, bu yüzden neden giriş yapamadığımı da anlayamıyorum.

Hesabımda para bulunduğu için çekim yapmak istiyorum fakat giriş yapamadığımdan bakiyeme erişemiyor ve paramı çekemiyorum. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum, bu nedenle kontrollerin sistem üzerinden yapılmasını rica ediyorum.

Hesabımdaki bakiyeye erişim sağlayabileceğim şekilde giriş sorunumun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve varsa tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Maxwin Logo
Maxwin
27 Mart 17:46 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhabalar Serkan S. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Maxwin Destek Ekibi .

Serkan
Serkan
28 Mart 07:54

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Maxwin Kimlik Bilgisi Hatasıyla Bloke Edilen Hesabımda Para Çekimim Onaylanmıyor

profile
Osman
Maxwin
27 Ekim 2025 22:22
321

Maxwin web sitesi üzerinden dün gece ilk kez yatırım yaptım ve 12.000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak T. C. Kimlik numaramın yanlış girildiği gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde yardımcı olmadılar ve sorunun çözümü için mail adresine yönlendirildim. 1.5 günd...

Maxwin Casino Hesabımdaki 14.000 TL Bakiyem İşlem Yapmadan Aniden Silindi

profile
Gölhan
Maxwin
18 Ekim 2025 04:13
1.723

14.10.2025 tarihinde Maxwin casino platformunda hesabımdaki 14.000 TL bakiyem hiçbir işlem yapmamama rağmen silindi. Herhangi bir para çekme, oyun oynama veya farklı bir işlem gerçekleştirmedim; ayrıca hata mesajı da almadım. Bakiyemi çekmek istediğimde “güncelleme var” denildi, akabinde hesabıma gi...

3 Destek

Video Şikayetler

Maxwin Paramı Yok Saydı Ve Hesabıma Geçirmedi videonun kapak resmi

Maxwin Paramı Yok Saydı Ve Hesabıma Geçirmedi

profile
Erdem
Maxwin Sahte Oyunlar videonun kapak resmi

Maxwin Sahte Oyunlar

profile
Hilal
Maxwin Site Tarafından Oluşan Çekim Sorunları! videonun kapak resmi

Maxwin Site Tarafından Oluşan Çekim Sorunları!

profile
Hasan
Maxwin Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Maxwin Pişmanlıktır!

profile
Yunus
Maxwin Hesabım Risk Altında Param İçeride Ve Ben Giriş Yapamıyorum videonun kapak resmi

Maxwin Hesabım Risk Altında Param İçeride Ve Ben Giriş Yapamıyorum

profile
Muhammed
Maxwin Şifre Mail Adresi Değişikliği videonun kapak resmi

Maxwin Şifre Mail Adresi Değişikliği

profile
Mustafa
Benzer Şikayet Yaz