Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casio Saati İçin Çelişkili Su Geçirmezlik Ve Kullanım Uyarısı

321

Casio AE-1200WHD-1AVDF model saatimi 13 Temmuz 2026 tarihinde Trendruum üzerinden satın aldım. Bu saati almadan önce YouTube’da yer alan tanıtım videosunda ürünün duşta ve havuzda kullanılabileceği, su geçirmez olduğu açıkça anlatılıyordu. Ben normalde duşta saatini çıkarmayan biriyim ve özellikle bu yüzden bu modeli tercih ettim.

Saatimi aldıktan sadece 5 gün sonra, tanıtımda söylendiği gibi duşta kolumda bıraktım ve saat içerisine su alıp buhar yaptı. Ürünü aldığım siteye durumu ilettiğimde, kendi açıklamalarında “duşta kullanabilirsiniz” şeklinde bir ifade geçmediğini söyleyerek sorumluluk kabul etmediler.

Ardından saati garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, saatin ücretsiz tamirini yaptı ancak bana duşta kullanılmaması gerektiğini söyledi. Aynı sorun nedeniyle ürünü ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. Sonuç olarak saat tamir ediliyor olsa da, tanıtımda anlatılan “duşta, havuzda su geçirmez” ifadesi ile hem satıcının cevabı hem de servisin “duşta kullanmayın” uyarısı birbirini tamamen çelişkiye düşürüyor.

Benim asıl mağduriyetim, tanıtımda anlatıldığı gibi kullanmak istediğim bir saati, gelen uyarılar nedeniyle artık duşta güvenle kullanamayacak olmamdır. Tanıtıma güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak gerçekte bu şekilde kullanamıyorum. Casio ve ilgili satıcı firmanın, ürünün su geçirmezlik ve kullanım koşullarını tanıtımlarla uyumlu, net ve çelişkisiz şekilde açıklamasını, bu model için duşta kullanım konusunda kullanıcıyı tereddütte bırakmayacak resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mahmut
13 Eylül 21:14

13 Temmuz 2026'da Trendruum üzerinden Casio AE-1200WHD-1AVDF model saati aldım ve Youtube.com tanıtımında duşta ve havuzda kullanılabileceği söyleniyordu. Saatimi duşta kullandıktan 5 gün sonra su girdi ve servis ücretsiz tamir yaptı, fakat duşta kullanılmaması gerektiği söylendi. Aynı sorunu tekrar yaşadım ve ikinci kez servise gönderdim. Markadan hiçbir yanıt almadım, şikayetimi dikkate almadılar. Bu nedenle değişim talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garantili Saatte Su Geçirme Sorunu

24 Mart 2025 11:043.397

Casio saat almayı düşünen, garantili diye pazarlanarak sunulan, bundan ötürü almayı planlayan arkadaşlar, en azından bu ...

Garantili Saatte Su Geçirme Sorunu
1 Destek

Su Geçirmez Özellikli Saat Su Geçirdi

27 Mayıs 2025 16:202.945

Hepsiburada'dan Casio marka bir saat aldım. Saatin özelliklerinde 10 ATM su geçirmez olduğu belirtiliyordu. Bu yüzden sa...

Video Şikayetler

Casio Turkey Garantiye Yolladım Saati Ücretli Tamir Onarım Dendi

Casio TurkeyGarantiye Yolladım Saati Ücretli Tamir Onarım Dendi

Profil fotoğrafı
Barış
Casio  Saatte Soyulmalar Oldu!

Casio  SaatteSoyulmalar Oldu!

Profil fotoğrafı
Soner
Casio Saat Kasada Paslanma Oldu!

Casio Saat KasadaPaslanma Oldu!

Profil fotoğrafı
Ekrem