to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Casio marka bir saat aldım. Saatin özelliklerinde 10 ATM su geçirmez olduğu belirtiliyordu. Bu yüzden saati satın aldım. Satış Ersa Saat üzerinden yapılmış. Saat elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladım. El ve yüz yıkarken saat su geçirdi. Bunun üzerine saati garantiye gönderdim. Garanti servisinden, saatin su geçirebileceği ve el-yüz yıkama sırasında saatin çıkarılması gerektiği şeklinde bir bilgi verildi. Ürünün tanıtımında verilen bilgilerle, garanti servisinden aldığım bilgiler birbirini tutmuyor. Yanlış bilgilendirme yapılıyor.
Casio saat almayı düşünen, garantili diye pazarlanarak sunulan, bundan ötürü almayı planlayan arkadaşlar, en azından bu şikayeti okuyarak inceleyin, ondan sonra bir daha düşününüz. Saati alalı tam tamına 30 gün olmuş olup, severek kullandığım modeldi. Ancak ellerimi yıkarken, duş alırken, abdest ald...
Mart ayında N11 isimli e ticaret sitesinden Casio markasına ait bir saat satın aldım. Hatırı sayılır bir para ödedim. Ancak saat ilk kullanımda su aldı daha sonra yetkili servis olarak Esra saat ile iletişime geçtim. Ürün garantili bu arada. Ersa Saat ürünü benden geri istedi kadran değişimi yaptı g...
Casio saatimi su aldığı için Ersa Saat teknik servisine gönderdim. Garanti kısmında bu işaret var ancak garantinin bitmesine daha var ve garanti karşılamıyor. Bilgilendirmede sadece alt yedek parça yazıyor. Bu saat su aldığı için alt yedek parçaları bozulmuştur. Zaten 3 ATM basınca dayanıklı olarak ...
Garantideki saatime 1 aydır müdahale edilemiyor. Kendi internet sitesinden 1.5 yıl önce satın aldığım gbd H1000 saatim su geçirdiği gerekçesi ile servise gönderdim. 20 iş günü denildi halen beklemede. Bilgi vereceğiz dediler. Arayan yok. Ben ulaşıyorum sıcak su yapmış diyorlar. O contaya her ne zara...
Casio marka saatimi, iki yıllık garantisi devam ettiği ve su geçirmezlik sertifikası olduğu halde, su alma problemi nedeniyle 22 Ağustos tarihinde İstanbul’dan Ersasaat teknik servisine kargo ile gönderdim. Saatimin takip numarası 753577’dir. 1 Eylül tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve garanti kapsa...
Yorumlar